{"id":2969,"date":"2024-06-10T00:07:28","date_gmt":"2024-06-09T22:07:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.francebikerentals.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2024-10-08T11:46:25","modified_gmt":"2024-10-08T09:46:25","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.francebikerentals.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t
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D\u00c9CLARATION DE CONFIDENTIALIT\u00c9 \u2013 <\/strong>25 mai 2018<\/strong><\/p>\n

Votre vie priv\u00e9e est d’une grande importance pour France Bike Rentals SAS (\u00ab FBR \u00bb). Par cons\u00e9quent, nous nous conformons \u00e0 toutes les lois sur la confidentialit\u00e9. Cela signifie que vos donn\u00e9es sont s\u00e9curis\u00e9es et utilis\u00e9es de mani\u00e8re responsable. Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles donn\u00e9es nous collectons, veuillez contacter info@francebikerentals.com.<\/p>\n

Collecte d’informations
<\/strong>Sur notre site web, vous pouvez soumettre une demande pour nos services, o\u00f9 nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et enregistrer votre demande. Pour cela, nous utilisons votre adresse IP, adresse e-mail, nom, lieu, nationalit\u00e9 et d\u00e9tails de paiement. Nous en avons besoin en raison de l’accord que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu’\u00e0 ce que votre r\u00e9servation soit termin\u00e9e, et pendant sept ans apr\u00e8s (c’est la p\u00e9riode l\u00e9gale obligatoire pour la conservation des donn\u00e9es).<\/p>\n

Commande en cours de traitement
<\/strong>Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos donn\u00e9es personnelles pour pouvoir g\u00e9rer cela correctement. Dans certains cas, nous communiquerons certaines donn\u00e9es personnelles \u00e0 notre service de livraison pour que la commande vous soit livr\u00e9e. Nous recevons \u00e9galement des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit. Pour cela, nous utilisons vos informations de paiement, nom, adresse physique, adresse IP, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse de facturation. Nous en avons besoin en raison de l’accord que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu’\u00e0 ce que votre cours soit termin\u00e9, et sept ans apr\u00e8s (c’est la p\u00e9riode l\u00e9gale obligatoire pour la conservation des donn\u00e9es).<\/p>\n

Fourniture \u00e0 des tiers<\/strong> Nous collaborons de temps \u00e0 autre avec certaines entreprises et elles peuvent recevoir de notre part certaines informations personnelles. Un exemple serait la facture que nous envoyons concernant votre location. Ceci est enregistr\u00e9 dans notre syst\u00e8me comptable, dont les donn\u00e9es sont ensuite partag\u00e9es avec notre comptable. Vous avez \u00e0 tout moment le droit de recevoir des informations sur les donn\u00e9es personnelles que nous avons stock\u00e9es et avec quelles parties elles sont partag\u00e9es.<\/p>\n

Formulaire de contact et newsletter
<\/strong>Avec le formulaire de contact<\/a>, vous pouvez nous poser des questions ou soumettre des demandes. Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, votre adresse IP et votre nom. Nous faisons cela avec votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu’\u00e0 ce que nous soyons certains que vous \u00eates satisfait de notre r\u00e9ponse, et six mois apr\u00e8s. Cela nous permet de consulter facilement les informations en cas de questions de suivi. Cela nous permet \u00e9galement d’am\u00e9liorer notre service d’assistance client.<\/p>\n

Vous pouvez vous abonner \u00e0 notre newsletter. Elle contient des nouvelles, des conseils et des informations sur nos produits et services. Vous pouvez annuler votre abonnement \u00e0 tout moment. Chaque newsletter contient un lien de d\u00e9sinscription. Votre adresse e-mail est ajout\u00e9e \u00e0 la liste des abonn\u00e9s avec votre autorisation uniquement. Ces donn\u00e9es sont stock\u00e9es jusqu’\u00e0 ce que vous annuliez l’abonnement.<\/p>


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