Ao recebermos um formulário de reserva preenchido de você, confirmaremos seu pedido de reserva por e-mail com um orçamento detalhado. É responsabilidade do locatário informar-nos sobre quaisquer erros ou omissões no formulário de confirmação no momento do recebimento.

Nosso sistema de locação é baseado em dias corridos. Se você pegar sua bicicleta na segunda-feira às 9h e trazê-la de volta na terça-feira às 14h, isso é considerado um aluguel de dois dias. Para ser considerado como um dia de aluguel, as bicicletas devem ser retiradas e devolvidas no mesmo dia (nosso horário é das 8:00 às 18:00 horas).

Se você deseja pegar sua bicicleta ou ter sua bicicleta entregue às 18:00h ou depois, favor adicionar 25% ao seu custo de aluguel de 1 dia, exceto nos meses de julho e agosto, quando esse custo adicional é 50%

  • A reserva mínima on-line durante o mês de julho é de 3 dias.
  • Também é importante notar que durante os meses de julho e agosto o recolhimento da bicicleta por volta das 18:00h inclui um custo extra de 1/2 dia de aluguel.

Exigimos um depósito de 40% para reservar uma bicicleta. Os depósitos e pagamentos podem ser feitos on-line através de um link de pagamento seguro com um cartão de crédito (Visa ou MasterCard), que lhe forneceremos com a confirmação de seu pedido.

As instruções para o pagamento do depósito serão incluídas junto com a confirmação.

É necessário um depósito de 40% a fim de garantir sua reserva (pagamento integral exigido para aluguéis de um dia). O pagamento integral é exigido dez dias antes do início do período de aluguel. Caso a reserva seja feita trinta dias ou menos antes do início do período de aluguel, o valor total deve ser pago no momento da reserva. Se não recebermos um depósito dentro desse período, o aluguel será assumido como cancelado.

  • Além disso, para o aluguel de todas as nossas bicicletas, um depósito de segurança is exigidos no recebimento da bicicleta. O depósito será aplicado (o valor será pré-autorizado em seu cartão de crédito no momento da retirada do aluguel, mas não será debitado de sua conta). Este valor será bloqueado em seu cartão de crédito no momento da retirada. O depósito será utilizado para despesas extras (por exemplo, danos, dia extra, etc.). Observe que o tempo de liberação do depósito pode ser de até 7 dias, dependendo dos bancos e países. Mais informações sobre os valores do depósito podem ser encontradas em nossa página Taxas de aluguel.

Cancelamentos/Reembolsos

Os depósitos são reembolsáveis desde que o aviso de cancelamento seja recebido 10 dias antes do início do período de aluguel. Não há reembolso de depósitos para reservas feitas menos de 10 dias antes do início do período de aluguel.

Se você solicitou a entrega de sua(s) bicicleta(s), exigiremos tanto um endereço de rua quanto um número de telefone. Estas informações devem ser fornecidas pelo menos uma semana antes da entrega, para minimizar a possibilidade de problemas com a entrega e para garantir que sua(s) bicicleta(s) seja(m) entregue(s) onde e quando você a espera,recomendamos fortemente que você nos telefone um ou dois dias antes da data de entrega para finalizar e confirmar o tempo e o local de entrega.

 

NOTA: Todos os aluguéis de um dia com entrega e retirada implicam em taxas extras de entrega.

Se você não estiver presente quando a bicicleta for entregue e não tiver providenciado seu armazenamento seguro até sua chegada, nós devolveremos a bicicleta ao depósito e uma segunda taxa de entrega será cobrada. Por favor, certifique-se também de que se você não estiver presente quando a bicicleta estiver sendo recolhida, que você tenha tomado providências para seu armazenamento seguro.

Por favor, assegure-se de ter fornecido um número de contato. No caso de qualquer problema, nosso número de contato é +33 (0)787 001 853 PAUL

Os locatários são responsáveis por qualquer dano às bicicletas (excluindo cortes ou arranhões menores). Os locatários são responsáveis pelo custo total de reposição caso a bicicleta seja perdida ou roubada. Favor nos fornecer uma cópia da declaração dada na delegacia de polícia.

 

Travar a bicicleta: As fechaduras estão disponíveis mediante solicitação e recomendamos vivamente seu uso. Nunca deixe a bicicleta desacompanhada, a menos que esteja devidamente trancada.

O pessoal da FBR tem o prazer de demonstrar o uso adequado das fechaduras

Você reconhece e concorda que compreende a natureza inerentemente perigosa do ciclismo e que sabe como andar de bicicleta, está em boa saúde e em condições físicas adequadas. Você reconhece ainda que estará pedalando em estradas públicas e que os perigos são inerentes a tais situações. Além disso, você concorda e declara que, caso acredite que qualquer condição não seja segura para você, você interromperá imediatamente tal atividade. Você concorda em usar um capacete de ciclismo o tempo todo.

Você compreende perfeitamente que as atividades de ciclismo envolvem riscos e perigos de lesões corporais graves, incluindo incapacidade permanente e morte. Esses riscos e perigos podem ser causados por suas próprias ações ou inações, ou de outras pessoas e você aceita e assume plenamente todos esses riscos e toda responsabilidade por perdas, custos e danos que você possa incorrer como resultado de sua participação em tais atividades de ciclismo. Pelo presente, você isenta, exonera e concorda em não processar a FBR, seus respectivos administradores, diretores, agentes, executivos e funcionários (coletivamente "Exonerados") de todas as responsabilidades, reclamações, demandas, perdas ou danos causados ou alegadamente causados, no todo ou em parte, pela negligência dos Exonerados ou de outra forma. Você concorda ainda que se, apesar desta liberação, você ou qualquer pessoa agindo em seu nome, fizer uma reclamação contra qualquer um dos liberados, você indenizará, salvará e isentará cada um dos liberados de qualquer despesa, perda, responsabilidade, dano ou custo que qualquer um possa incorrer como resultado de tal reclamação.


A FBR não oferece garantias relacionadas à adequação de seu equipamento, seja expressa ou implícita. Enquanto nos esforçamos para fornecer equipamentos bem conservados, você reconhece e concorda que a FBR não será responsável por perdas, diretas ou indiretas, que resultem de seu uso de equipamentos FBR, seja como resultado de uma falha mecânica ou qualquer outra causa.


 

Força Maior.A FBR não se responsabiliza por qualquer falha no cumprimento de suas obrigações decorrentes deste contrato, se for impedida ou atrasada no cumprimento dessas obrigações por um evento de força maior e, nesse caso, quaisquer depósitos realizados serão creditados contra aluguéis futuros e não serão emitidos reembolsos.


 

A reserva mínima de aluguel on-line é de 1 dia . Em julho, a duração mínima do aluguel é de 3 dias.

Um dia, para fins de cálculo das tarifas de aluguel, é qualquer parte de um dia de calendário.isto é, contratar uma bicicleta das 14:00 às 14:00 do dia seguinte é considerado como Aluguel por 2 dias NÃO 1 dia.


 

Estamos orgulhosos da limpeza das bicicletas que fornecemos. Por favor, certifique-se de que estejam limpas quando voltarem.

Fornecemos bicicletas que estão em boas condições de funcionamento, no entanto, apesar de nossos altos padrões de manutenção, podem ocorrer ocasionais problemas mecânicos. Procuraremos atendê-lo o mais rápido possível. Se você tiver algum problema, entre em contato conosco e descreva o problema e, caso não possamos enviar um de nossos mecânicos para reparar ou substituir a bicicleta, nós o ajudaremos a encontrar uma das lojas com as quais trabalhamos para que eles possam reparar a bicicleta, sujeito às exigências usuais de horário de trabalho, fins de semana e afins. Assumindo que você tenha obtido nosso consentimento prévio, você será reembolsado dos custos do conserto quando a bicicleta for devolvida. Todas as disposições deste parágrafo permanecem sujeitas às demais e outras disposições destes termos e condições.


 

Se você tiver algum problema, entre em contato conosco e descreva o problema e, caso não possamos enviar um de nossos mecânicos para reparar ou substituir a bicicleta, nós o ajudaremos a encontrar uma das lojas com as quais trabalhamos para que eles possam reparar a bicicleta.


 

Corrigiremos qualquer problema que não seja resultado de acidente ou mau uso sem custo e o colocaremos de volta na estrada o mais rápido possível. Se não for possível fazer reparos rapidamente, uma bicicleta de reposição será fornecida. Assumindo que você tenha obtido nosso consentimento prévio, você será reembolsado dos custos do conserto quando a bicicleta for devolvida.